為進(jìn)一步提高集團(tuán)員工禮儀素養(yǎng)，幫助集團(tuán)員工學(xué)習(xí)了解商務(wù)場(chǎng)合待人接物的準(zhǔn)則規(guī)范，展現(xiàn)集團(tuán)良好的企業(yè)形象、品牌文化與品牌實(shí)力。8月3日，?？丶瘓F(tuán)舉辦2021年第5期“?？刂v堂”宣講活動(dòng)，主題為商務(wù)禮儀專題培訓(xùn)，本次培訓(xùn)邀請(qǐng)了IPA 國(guó)際注冊(cè)禮儀培訓(xùn)師專家委員會(huì)委員、高級(jí)禮儀講師楊雙雨老師。

本次培訓(xùn)內(nèi)容主要分為禮儀理論教學(xué)和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操演練兩部分。楊雙雨老師結(jié)合其多年對(duì)商務(wù)禮儀的所思、所悟，圍繞禮儀內(nèi)涵、特征和作用，從著裝、言談、舉止、氣質(zhì)、修養(yǎng)等方面進(jìn)行詳細(xì)講解。培訓(xùn)課程通俗易懂，內(nèi)容豐富，貼近實(shí)際，既有對(duì)商務(wù)禮儀內(nèi)涵的闡釋，又有生動(dòng)的案例，大家認(rèn)真參與、積極互動(dòng)，氣氛活躍，取得了良好的學(xué)習(xí)效果。培訓(xùn)最后還進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操演練，并對(duì)練習(xí)結(jié)果進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)分析和解讀，進(jìn)一步鞏固學(xué)習(xí)成果，提高學(xué)習(xí)質(zhì)量。

通過(guò)本次培訓(xùn)，極大的提高了大家對(duì)禮儀規(guī)范的認(rèn)識(shí)和理解，有利于幫助集團(tuán)員工在日常商務(wù)工作中，更好的展現(xiàn)集團(tuán)的良好企業(yè)形象、品牌文化與品牌實(shí)力，為集團(tuán)的良性發(fā)展增添力量。

（講師簡(jiǎn)介：楊雙雨，IPA 國(guó)際注冊(cè)禮儀培訓(xùn)師專家委員會(huì)委員、高級(jí)禮儀講師、高級(jí)禮儀（禮賓）師、人力資源社會(huì)保障部國(guó)家人才網(wǎng)高級(jí)禮儀培訓(xùn)師、華夏禮儀學(xué)院金牌服務(wù)禮儀講師、北京華夏盛德文化資源公司金牌禮儀講師、陜西省禮儀協(xié)會(huì)高級(jí)禮儀講師，是唯一受邀山東省文化廳編訂山東省禮儀文化學(xué)科教材的社會(huì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人，先后受邀到20余所高校進(jìn)行禮儀專業(yè)的授課和指導(dǎo)。）